In breve
- Un negozio di animali è quasi sempre tre mestieri: banco con magazzino, toelettatura su appuntamento e, sempre più spesso, pensione o asilo. Pochi prodotti li coprono tutti.
- I prezzi vanno confrontati a parità di perimetro: un canone basso con il magazzino a parte, o una licenza una tantum senza cassa, non sono la stessa cosa di un canone tutto compreso.
- Prima delle funzioni, verifica tre cose: prova senza vincoli, esportazione dei dati, collegamento al registratore telematico.
Una premessa di trasparenza. Questa guida è scritta da chi sviluppa Omega Pet, che compare nel confronto. Per questo i concorrenti sono descritti solo con quello che dichiarano sui loro siti ufficiali, letti il 24 settembre 2026, con il link per verificarlo; dove un prezzo non è pubblicato scriviamo «su richiesta» invece di stimarlo. Se trovi un dato cambiato, fa fede il sito del produttore.
La domanda «qual è il gestionale migliore per un pet shop» non ha una risposta sola, perché i negozi di animali non sono tutti uguali. C’è la toelettatura che vende qualche sacco al banco, il negozio con tremila referenze e nessun servizio, la pensione con un piccolo shop all’ingresso, la catena con dieci punti vendita. Qui trovi prima i criteri per capire quale di questi sei, poi la tabella e una scheda per ogni prodotto.
01Come scegliere: i criteri che contano in un negozio di animali
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Quali reparti deve coprire
Banco e magazzino, agenda della toelettatura, pensione o asilo con box e capienza. Se ne usi due su tre, un prodotto che ne copre uno solo ti costringe a tenere due programmi e a ribattere i clienti due volte.
- 2
Lotti, scadenze e richiami dei mangimi
La rintracciabilità del Reg. CE 178/2002 vale anche per il negozio: il giorno di un richiamo devi sapere a chi hai venduto quella partita. Chiedi se il gestionale registra il lotto al carico e lo segue fino allo scontrino (ne parliamo in lotti e scadenze).
- 3
Registro degli animali vivi
Se vendi animali, il registro di carico e scarico con progressivo senza buchi è un obbligo, non un’opzione. Quasi nessun gestionale generalista lo ha (vedi vendere animali vivi).
- 4
Cassa e registratore telematico
I corrispettivi li trasmette il registratore telematico: il gestionale deve collegarsi al tuo, o includerne uno. Chiedi quali modelli sono supportati e se il collegamento ha un costo di attivazione.
- 5
Fatturazione elettronica e spese veterinarie
Fatture a imprese e allevatori passano dallo SdI; sugli scontrini dei prodotti veterinari detraibili il cliente vuole il codice fiscale. Verifica che la cassa lo chieda al momento giusto.
- 6
Prezzo a sede, a operatore o a modulo
Un canone per sede con operatori illimitati e un canone per modulo con il magazzino a parte danno totali molto diversi. Fai il conto sul tuo caso: sedi, persone alla cassa, moduli che ti servono davvero.
- 7
App, prova e uscita
Toelettatori e addetti alla pensione lavorano lontano dal computer: serve un’app o almeno un’interfaccia che funzioni dal telefono. E prima di firmare: prova gratuita senza vincoli, esportazione dei dati in un formato leggibile, disdetta senza penali.
02La tabella di confronto
| Gestionale | Per chi è | Prezzo di partenza | Punto di forza | Da sapere |
|---|---|---|---|---|
| Primo Pets | Centri di toelettatura | 13 € al mese + IVA, con pagamento annuale (piano Basic) | Agenda, promemoria WhatsApp, app iOS e Android | Il magazzino è un modulo opzionale (+10 € al mese) |
| Gespet | Pensioni, toelettature, asili, addestratori, allevatori, pet shop | 17,95 $ al mese per modulo (14,25 $ con pagamento annuale), tasse incluse | Moduli combinabili, prenotazioni online dal proprio sito | Prezzi pubblicati in dollari; il modulo Pet Shop costa 32,95 $ al mese |
| Solpet | Toelettature e studi veterinari | Licenza da 390 € (IVA non indicata) | Tessere fedeltà, campagne SMS ed email, collegamento a registratori | Modello a licenza: le versioni superiori costano 590 € e 1.190 € |
| PetShopPro | Pet shop e toelettatori | Licenza da 69 € una tantum | Nessun canone, assistenza gratuita dichiarata | Programma per Windows; agenda e rete nella versione da 99 € |
| Area51 Petshop | Pet shop e toelettature, anche con più punti vendita | Su richiesta | Cassa touch con registratore, fatturazione elettronica, e-commerce | Soluzione configurata con il produttore |
| SmartPet | Catene di pet shop, dirette o in franchising | Su richiesta | Controllo centrale di più punti vendita | Pensato soprattutto per reti di negozi |
| Omega Pet | Pet shop con toelettatura, pensione e asilo | 59 € al mese IVA esclusa per sede, operatori illimitati | Banco, toelettatura, pensione e registro animali vivi nello stesso posto | Non ha i listini dei distributori già caricati |
03I gestionali uno per uno
Primo Pets è un gestionale pensato per i centri di toelettatura, dallo stesso produttore di versioni per parrucchieri ed estetica. Ha agenda, scontrino digitale, promemoria WhatsApp e app per iOS e Android, con tre piani da 13, 22 e 33 € al mese più IVA a pagamento annuale e 30 giorni di prova senza carta. È adatto a chi fa soprattutto toelettatura e vende poco al banco: il magazzino c’è, ma come modulo a parte.
Gespet è costruito a moduli — pensione, toelettatura, asilo, addestramento, allevamento, pet shop, veterinario — che si attivano secondo l’attività. Sul listino i moduli di servizio partono da 17,95 $ al mese e il pacchetto completo costa 99,95 $ al mese, tasse incluse. È interessante per le pensioni e per chi vuole le prenotazioni online sul proprio sito; il listino è in dollari e l’addebito avviene in dollari.
Solpet è un programma per toelettature e studi veterinari venduto a licenza: 390 € la versione base, 590 € l’avanzata, 1.190 € quella completa. Gestisce schede clienti, agenda, magazzino, abbonamenti e tessere fedeltà, con campagne SMS ed email e collegamento a PC touch, registratori e lettori di codici. Va bene per chi preferisce pagare una volta invece di un canone.
PetShopPro è il più economico della lista: 69 € una tantum per la versione base, 99 € con agenda e rete, 119 € con il modulo contatti, senza abbonamento. È un programma per Windows con anagrafe di clienti e animali, tessere punti, provvigioni e magazzino. È una scelta sensata per un negozio piccolo che lavora da un solo computer.
Area51 Petshop di Vulcano Team è la declinazione per negozi di animali di un gestionale retail: magazzino con codici e ubicazioni, cassa touch collegata al registratore, fatturazione elettronica, agenda della toelettatura con promemoria SMS, e-commerce sincronizzato, versione cloud e desktop. Il prezzo è su richiesta. È adatto a chi ha un assortimento ampio o più punti vendita.
SmartPet è un gestionale di cassa e back office rivolto soprattutto alle catene di pet shop, sia dirette sia in franchising, con il controllo centrale dei punti vendita e l’integrazione con l’e-commerce. Prezzo su richiesta, demo gratuita. È la categoria giusta se gestisci una rete, meno se hai un negozio solo con servizi.
04Quando scegliere Omega Pet e quando no
Omega Pet è pensato per il negozio che fa più di un mestiere: banco con lotti e scadenze, toelettatura con listino per taglia, pensione e asilo con box, capienza e controllo dei vaccini, registro degli animali vivi e ordini online sullo stesso magazzino. Costa 59 € al mese IVA esclusa per una sede, con tutti i moduli e tutti gli operatori; il secondo punto vendita costa metà. Il primo mese è gratis e senza carta di credito, non c’è vincolo di durata e i dati si esportano quando vuoi.
Probabilmente ti conviene un altro prodotto se
- Fai solo toelettatura e non vendi quasi niente al banco: un’agenda verticale come Primo Pets costa meno.
- Vuoi pagare una volta sola e lavorare da un solo computer: le licenze di PetShopPro o Solpet hanno senso.
- Gestisci una catena con listini fornitore centralizzati: SmartPet o Area51 sono costruiti per quella misura.
- Hai bisogno dei listini dei distributori già caricati: Omega Pet non li ha, il catalogo si carica da barcode o dal file del grossista.
Con Omega
Cosa trovi in Omega Pet
- Cassa con barcode e vendita a peso, lotti e scadenze, richiamo di una partita fino allo scontrino del cliente.
- Agenda della toelettatura con prezzo e durata per taglia, servizi aggiuntivi, stati «arrivato, in vasca, pronto» e prenotazione online.
- Pensione e asilo con box, tetto di capienza giorno per giorno, controllo vaccinale e somministrazioni firmate.
- Registro di carico e scarico degli animali vivi con progressivo senza buchi, storni e stampa per l’ispezione.
- 59 € al mese IVA esclusa per sede, tutti i moduli e tutti gli operatori; primo mese gratis senza carta, nessun vincolo, dati esportabili, assistenza in italiano.
